CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân (“Chính sách”) là thông báo chính thức của website diaocso.vn, với tư cách là bên kiểm soát và/hoặc bên xử lý dữ liệu cá nhân, về những vấn đề liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng (“khách hàng” hoặc “bạn”). 

Chính sách này là một phần không thể tách rời của các bản hợp đồng, điều khoản chung, điều khoản sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Chúng tôi. Chính sách này được áp dụng cho toàn bộ hoạt động cung cấp sản phẩm, dịch vụ của Chúng tôi và áp dụng trên toàn bộ các nền tảng có tương tác với khách hàng cá nhân trên môi trường số.

Bằng việc tích vào nút “Đăng ký” hoặc bằng việc ký kết hợp đồng với Chúng tôi có dẫn chiếu tới Chính sách này, hoặc bằng việc tiếp tục thực hiện hợp đồng, giao dịch đã ký với Chúng tôi hoặc bằng việc tiếp tục đăng ký, đăng nhập, sử dụng website hoặc ứng dụng của Chúng tôi hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Chúng tôi mà không có bất kì khiếu nại nào đối với Chính sách này, khách hàng xác nhận rằng đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp thuận toàn bộ nội dung Chính sách của Chúng tôi được ban hành tại từng thời điểm. 

1.     Loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách thức mà chúng tôi thu thập  

a. Tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn và quy định của pháp luật, chúng tôi có thể thu thập và xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân, là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể, kể cả dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm nhưng không giới hạn các loại dữ liệu cá nhân sau đây:

b. Tùy thuộc sự đồng ý của bạn và quy định của pháp luật, dữ liệu mà chúng tôi thu thập tự động:

và lưu giữ thông tin đó trong các tệp tin nhật ký (log files). Các thông tin này có thể bao gồm các trang nguồn và trang truy cập cuối cùng, chỉ dấu về thời gian và ngày tháng, các cụm từ tìm kiếm và dữ liệu về trình tự các trang truy cập.

c. Tùy thuộc sự đồng ý của bạn và quy định của pháp luật, chúng tôi, và bên xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi thông qua hợp đồng/thỏa thuận, có thể thu thập và xử lý những dữ liệu trên đây từ bạn khi bạn yêu cầu hoặc trong quá trình chúng tôi cung cấp cho bạn bất kỳ sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, và từ nhiều nguồn đa dạng, bao gồm nhưng không giới hạn:

2.     Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân

a. Công ty và Bên xử lý dữ liệu của chúng tôi sẽ tiến hành xử lý dữ liệu cá nhân vì một hoặc nhiều mục đích cụ thể như sau:

b. Thông tin cá nhân có thể được sử dụng khi cần thiết nhằm tuân thủ quy định hiện hành cũng như các nghĩa vụ pháp lý. Việc sử dụng này bao gồm, nhưng không giới hạn, sử dụng thông tin cho các lý do liên quan đến việc tuân thủ các quy định của pháp luật, kiểm toán và các khiếu kiện (bao gồm cả việc tiết lộ thông tin này liên quan đến các quy trình pháp lý hoặc kiện tụng) và các yêu cầu về đạo đức và báo cáo về tuân thủ khác.

3.     Chia sẻ dữ liệu cá nhân  

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với:

  1. Các phòng ban chuyên môn của Chúng tôi;
  2. Các đại lý, đối tác, đơn vị hợp tác kinh doanh, phân phối sản phẩm của Chúng tôi;
  3. Các công ty cung cấp dịch vụ do Công ty chỉ định, bao gồm nhưng không giới hạn: Các bên xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi thông qua hợp đồng/thỏa thuận, các bên thứ ba cung cấp công nghệ cookie, nhãn chỉ báo (web beacon) và các dịch vụ tương tự;
  4. Bên liên quan trong trường hợp mua bán hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp phù hợp với quy định của pháp luật và nhu cầu sản xuất kinh doanh;
  5. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu chia sẻ;
  6. Các tổ chức, cá nhân hoặc các đơn vị khác theo quy định của pháp luật.

4.     Các quyền và nghĩa vụ của bạn

  1. Bạn có quyền yêu cầu Công ty hỗ trợ bạn truy cập, cung cấp, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi, bằng sự nỗ lực hợp lý, sẽ tuân thủ yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hoàn chỉnh và hợp lệ từ bạn. Tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi và quy định của pháp luật, những quyền này có thể bị giới hạn, ví dụ, nếu việc thực hiện yêu cầu của bạn sẽ tiết lộ thông tin cá nhân của một người khác, hoặc nếu bạn yêu cầu chúng tôi hủy bỏ thông tin mà chúng tôi phải giữ lại theo quy định của pháp luật.

Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do không thể đồng ý với yêu cầu của bạn.

5.     Thời gian xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi sẽ chỉ tiến hành xử lý dữ liệu cá nhân của bạn kể từ khi nhận được sự đồng ý có hiệu lực, trừ các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của bạn theo quy định của pháp luật. Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời cần thiết để duy trì mối quan hệ với khách hàng và đáp ứng các lợi ích của bạn và/hoặc của chúng tôi hoặc trong khoảng thời gian khác mà các mục đích cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vẫn còn hiệu lực.

6.     Rút lại sự đồng ý và hệ quả

Trường hợp bạn thực hiện quyền rút lại sự đồng ý về việc cho phép thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn thì việc rút lại đồng ý đó có thể làm cho các hoạt động xử lý dữ liệu như được đề cập tại Chính sách này của chúng tôi bị giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ, ngăn cản hoặc bị cấm đoán, tùy từng trường hợp. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh, và các quyền hợp pháp của chúng tôi sẽ được bảo lưu một cách rõ ràng đối với việc giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ, ngăn cản hoặc cấm đoán đó. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu của chúng tôi đã được bạn đồng ý trước khi rút lại sự đồng ý.

7.     Cam kết bảo mật

Công ty chỉ thu thập và xử lý các dữ liệu cá nhân trong phạm vi phù hợp và cần thiết cho các mục đích của chúng tôi quy định trong Chính sách này. Chúng tôi duy trì các biện pháp thích hợp nhằm bảo đảm tính an toàn, nguyên vẹn, độ chính xác, và tính bảo mật những thông tin mà khách hàng đã cung cấp.

Việc bảo mật các thông tin cá nhân, thông tin riêng của khách hàng là tuyệt đối và các thông tin này sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên nào khác ngoài các bên đã nêu ở trên trừ khi có được sự chấp thuận trước của khách hàng hoặc có yêu cầu từ phía cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật. 

8.     Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra

Trong quá trình xử lý, dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị sai lệch, lỗi, mất, xóa, lộ ra bên ngoài,… do các sự cố kỹ thuật không mong muốn hoặc do hành vi vi phạm dữ liệu cá nhân, và có khả năng dẫn đến các hậu quả, thiệt hại không mong muốn. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để các hậu quả hay thiệt hại không mong muốn không xảy ra. 

9.     Các đường dẫn tới các website hoặc ứng dụng của Chúng tôi

Website hoặc ứng dụng của chúng tôi, vào từng thời điểm, có thể có các đường dẫn tới hoặc từ các website hoặc ứng dụng khác. Công ty không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ website nào được kết nối với website hoặc ứng dụng của Chúng tôi. Khi truy cập một website của bên thứ ba hoặc tải ứng dụng của bên thứ ba, bạn có trách nhiệm phải bảo đảm rằng bạn đã đọc thông báo về quyền riêng tư và các điều khoản và điều kiện pháp lý áp dụng đối với website hoặc ứng dụng đó.

10.  Cập nhật chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân  

Chính sách này có thể được cập nhật trong từng thời điểm. Theo đó chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra các thay đổi đối với Chính sách được công bố trên website của Chúng tôi. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể chủ động thông báo cho khách hàng về các hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể hoặc các thay đổi quan trọng đối với Chính sách này, nếu pháp luật có yêu cầu, để khách hàng có thể thực hiện đầy đủ các quyền theo quy định của pháp luật và Chính sách này. Việc khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ sau thời hạn thông báo về các nội dung sửa đổi, bổ sung trong từng thời kỳ đồng nghĩa với việc khách hàng đã chấp nhận các nội dung sửa đổi, bổ sung đó.

11.  Thông tin liên hệ của Chúng tôi

Trường hợp khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách này hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của khách hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các phương thức và thông tin dưới đây:

  1. Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: nv.oscoaidobfsctd-1c9c48@ehneil