Địa Ốc Số xin chân thành cảm ơn các bạn đã quan tâm và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc bạn truy cập hoặc sử dụng website diaocso.vn sẽ được hiểu là sự chấp nhận và đồng ý ràng buộc vào toàn bộ Điều khoản sử dụng dưới đây.
Vui lòng đọc cẩn thận và ghi nhớ các quy định này.
1. Đối tượng và Phạm vi áp dụng
Điều khoản sử dụng này được ký kết bởi và giữa diaocso.vn với bất kỳ một cá nhân, tổ chức nào truy cập hoặc sử dụng website (được gọi chung dưới đây là “Người sử dụng” hoặc “bạn”).
2. Mô tả Dịch vụ
diaocso.vn là một website cung cấp thông tin và tư vấn trong lĩnh vực bất động sản. Các dịch vụ chính bao gồm:
- Cung cấp thông tin: Đăng tải thông tin bán/cho thuê bất động sản, tin tức, hình ảnh và nội dung nhằm mục đích hỗ trợ kết nối giao dịch giữa người bán/cho thuê và người mua/thuê.
- Kênh giao tiếp: Chúng tôi hoạt động như một kênh giao tiếp trung gian, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh giữa Khách hàng và Chủ Đầu Tư/Chủ Nhà trong phạm vi khả năng và quyền hạn cho phép.
3. Bản quyền và Thương hiệu
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, thiết kế, tập tin và thông tin hiển thị trên website diaocso.vn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của diaocso.vn hoặc bên thứ ba đã cấp phép.
- Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sửa đổi, phân phối lại, hoặc sử dụng nội dung website vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
4. Hành vi bị nghiêm cấm
Khi sử dụng dịch vụ của diaocso.vn, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng website vào mục đích lừa đảo, phá hoại trật tự an toàn xã hội hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
- Phát tán virus, mã độc hoặc các phần mềm gây hại cho hệ thống.
- Thu thập, sao chép hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người dùng khác mà không được sự đồng ý.
- Gửi các thông tin rác, spam, hoặc các nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục.
5. Miễn trừ trách nhiệm về nội dung (Quan trọng)
Người sử dụng cần lưu ý:
- Thông tin tham khảo: Các thông tin, hình ảnh, thông số kỹ thuật, bảng giá của các dự án trên website chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm đăng tải. Thông tin chính thức sẽ căn cứ vào Hợp đồng mua bán và thông báo từ Chủ Đầu Tư.
- Hình ảnh minh họa: Một số hình ảnh trên website là hình ảnh phối cảnh, concept hoặc hình ảnh nhà mẫu, có thể không phản ánh chính xác 100% thực tế thi công. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý về sự khác biệt này.
- Thay đổi không báo trước: Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật thông tin về giá bán, chính sách mà không cần báo trước, tùy thuộc vào tình hình thị trường và quy định của Chủ Đầu Tư.
6. Vai trò và Trách nhiệm của Website
Website diaocso.vn hoạt động với vai trò là kênh cung cấp thông tin, tư vấn và phân phối các sản phẩm bất động sản.
- Chúng tôi không phải là Chủ Đầu Tư dự án (trừ khi có tuyên bố rõ ràng khác).
- Mọi giao dịch mua bán, chuyển nhượng sẽ được thực hiện trực tiếp giữa Khách hàng và Chủ Đầu Tư hoặc đơn vị phân phối chính thức thông qua các văn bản pháp lý hợp lệ.
- Xử lý Khiếu nại Dịch vụ: Trong trường hợp Khách hàng có khiếu nại liên quan đến chất lượng tư vấn, tính chính xác của thông tin mà nhân viên của
diaocso.vncung cấp (trước khi ký Hợp đồng mua bán), Khách hàng vui lòng gửi khiếu nại bằng văn bản về địa chỉ liên hệ của chúng tôi (Mục 8). Chúng tôi cam kết tiếp nhận và phản hồi giải quyết các khiếu nại trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
7. Liên kết đến website khác (Bên thứ ba)
Website có thể chứa các liên kết đến các trang web, dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: Google Maps, ngân hàng, trang chủ dự án). Các liên kết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thêm tiện ích. diaocso.vn không chịu trách nhiệm về nội dung, tính chính xác hoặc độ an toàn của các website liên kết đó. Bạn phải tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết này.
8. Bảo mật thông tin cá nhân và Cookie (Yêu cầu Quảng cáo Google)
Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo luật pháp Việt Nam.
8.1. Thu thập dữ liệu
- Dữ liệu chủ động: Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp (Họ tên, SĐT, Email, v.v.) qua các biểu mẫu đăng ký để liên hệ tư vấn và gửi thông tin dự án.
- Dữ liệu thụ động (Cookies và Công nghệ theo dõi): Chúng tôi sử dụng các công nghệ theo dõi như Cookie, Pixel và các công cụ phân tích của bên thứ ba (ví dụ: Google Analytics, Google Ads) để thu thập dữ liệu về địa chỉ IP, loại thiết bị, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang đã xem. Dữ liệu này được dùng để phân tích xu hướng, tối ưu hóa quảng cáo (retargeting), cá nhân hóa nội dung và đảm bảo tính bảo mật của website.
8.2. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
- Yêu cầu truy cập, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân của mình đã cung cấp.
- Từ chối việc sử dụng Cookies bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm truy cập website.
- Gửi yêu cầu xóa hoặc sửa dữ liệu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được nêu tại Mục 9.
9. Thông tin liên hệ và Giải đáp thắc mắc
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:
- Tên pháp lý: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC SỐ
- Địa chỉ đăng ký: 561A Điện Biên Phủ, Thạnh Mỹ Tây, TP. HCM
- Email hỗ trợ: lienhe@diaocso.vn
- Điện thoại: +84.932655995
10. Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp
Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Nếu có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng website, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.